REGULAMIN OŚRODKA MEDINCUS ACTIVE

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z obiektów Ośrodka Medincus Active (dalej: „Ośrodek”), zlokalizowanego w Kajetanach przy Mokrej 1, 05-830 Nadarzyn, prawa i obowiązki użytkowników Ośrodka oraz zasady bezpieczeństwa obowiązujące na jego terenie.
  2. Właścicielem i Zarządcą Ośrodka jest SKARMED spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kajetanach, ul. Mokra 1, 05-830 Nadarzyn, NIP: 5342192287, REGON: 015027728, KRS: 0000104499.
  3. Ośrodek Medincus Active obejmuje następujące obiekty sportowe i rekreacyjne:

 

  1. Każdy użytkownik korzystający z obiektów Ośrodka zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i przestrzegania jego postanowień.
  2. Wejście na teren Ośrodka Medincus Active jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
  3. Wszelkie zmiany     w    regulaminie     będą    ogłaszane    na    stronie    internetowej https://medincusactive.pl  oraz w widocznych miejscach na terenie Ośrodka.
  4. Celem regulaminu    jest zapewnienie     bezpieczeństwa, komfortu    oraz   sprawnej organizacji użytkowania obiektow przez wszystkich korzystających.

 

§2 Zasady korzystania z obiektów

 

  1. Ogólne zasady: 

 

  1. Hala sportowa:
  1. Boisko do squasha: 

 

  1. Kręgielnia:

 

  1. Strefy rekreacyjne: 

 

  1. Mini Zoo:

7.Boiska zewnętrzne:

 

  8.Korzystanie z poszczególnych boisk:

  1. Plac zabaw:
    • Plac zabaw jest dostępny dla dzieci w godzinach otwarcia Ośrodka. Dzieci do 12 roku życia mogą korzystać z placu zabaw wyłącznie pod opieką rodziców lub pełnoletnich opiekunów.
    • Ośrodek zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do placu zabaw w przypadku organizowanych wydarzeń, prac konserwacyjnych lub z innych uzasadnionych powodów.
    • Użytkownicy placu zabaw powinni zachowywać się w sposób bezpieczny, kulturalny i szanować innych gości. Na placu zabaw należy unikać krzyków, przepychanek oraz innych zachowań mogących stanowić zagrożenie.
    • Obowiązuje zakaz spożywania alkoholu, palenia papierosów, e-papierosów oraz używania innych substancji niedozwolonych na terenie placu zabaw.
    • Po zakończeniu zabawy należy posprzątać po sobie i wyrzucić śmieci do wyznaczonych pojemników.
    • Rodzice i opiekunowie są odpowiedzialni za nadzorowanie dzieci oraz ich bezpieczeństwo podczas zabawy na placu zabaw.

 

 

  1. Siłownia

Podmiot odpowiedzialny za siłownię nie odpowiada za szkody powstałe w czasie korzystania z siłowni, w szczególności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem

 

§ 3Zakup karnetów i rezerwacje

  1. Karnety na korzystanie z obiektów Ośrodek u Medincus Active dostępne są w recepcji oraz online poprzez dedykowaną platformę sprzedażową.
  2. Rodzaje karnetów obejmują karnety jednorazowe, miesięczne, kwartalne oraz roczne, które umożliwiają korzystanie z wybranych obiektów zgodnie z ich specyfikacją.
  3. Zakup karnetu jest równoznaczny z akceptacją regulaminu oraz zasad użytkowania obiektów.
  4. Karnety są imienne i nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne usługi, z wyjątkiem przypadków uzasadnionych decyzją zarządzających.
  5. Cennik karnetów dostępny jest na stronie internetowej oraz w recepcji Ośrodka. Ośrodek Medincus Active zastrzega sobie prawo do zmiany cennika w dowolnym
  6. Użytkownik karnetu jest zobowiązany do okazywania go na każde żądanie personelu Ośrodka.
  7. Użyczenie karnetu osobom trzecim jest
  1. Ośrodek Medincus Active nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież lub uszkodzenie W przypadku zgubienia karnetu użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić ten fakt w recepcji.
  2. Anulowanie rezerwacji musi być zgłoszone co najmniej 24 godziny przed planowanym W przypadku braku odwołania rezerwacji, Ośrodek zastrzega sobie prawo do obciążenia kosztami wynajmu.

 

      §4 Reklamacje 

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Ośrodek Medincus Active należy zgłaszać pisemnie w recepcji Ośrodka lub drogą mailową: biuro@medincusactive.pl
  2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać wydłużony, o czym użytkownik zostanie poinformowany.
  3. Decyzja dotycząca reklamacji zostanie przekazana użytkownikowi w formie pisemnej lub mailowej. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zaproponowania rekompensaty w formie bonu lub przedłużenia ważności karnetu.
  4. Ośrodek Medincus Active zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadku nieprzestrzegania regulaminu przez użytkownika.
  5. Reklamacje dotyczące jakości usług powinny być zgłaszane niezwłocznie, nie później niż 3 dni od daty zaistnienia zdarzenia będącego przedmiotem
  6. Ośrodek Medincus Active nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy użytkownika lub wynikające z jego niewłaściwego zachowania, w tym nieprzestrzegania regulaminu.

 

§5 Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

  1. Właściciel Ośrodka Medincus Active zapewnia utrzymanie obiektów w należytym stanie technicznym i sanitarnym, jednak użytkownicy korzystają z obiektów na własną odpowiedzialność.
  2. Użytkownicy są zobowiązani do stosowania się do poleceń personelu oraz przestrzegania przepisów BHP i zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie obiektów.
  3. Każda osoba korzystająca z obiektów sportowych jest zobowiązana do przeprowadzenia rozgrzewki we własnym zakresie, co zmniejsza ryzyko urazów i
  4. Ośrodek Medincus Active nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje, wypadki i szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu, niewłaściwego użytkowania obiektów lub braku rozgrzewki.
  5. Za rzeczy wartościowe, środki pieniężne, dokumenty oraz sprzęt elektroniczny właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności. Przedmioty te należy odpowiednio zabezpieczyć we własnym zakresie.
  6. Właściciel Ośrodka ponosi odpowiedzialność za rzeczy pozostawione w zamkniętych szafkach odzieżowych wyłącznie w granicach określonych przepisami Kodeksu cywilnego, chyba że do szkody doszło z wyłącznej winy użytkownika.
  7. Rzeczy znalezione na terenie Ośrodka należy przekazać personelowi. Postępowanie z rzeczami znalezionymi regulują odrębne przepisy prawa powszechnego.
  8. Wszelkie urazy lub sytuacje awaryjne powinny być niezwłocznie zgłaszane personelowi, który jest przeszkolony do udzielenia pierwszej pomocy.
  9. W przypadku zauważenia zagrożenia, awarii sprzętu lub niebezpiecznych zachowań
  10. innych użytkowników, osoby przebywające na terenie Ośrodku są zobowiązane niezwłocznie zgłosić ten fakt personelowi.
  11. Ośrodek Medincus Actlve zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub wyproszenie z obiektów osób zachowujących się nieodpowiednio, nietrzeźwych lub zagrażających bezpieczeństwu innych osób.
  12. Na terenie Ośrodka znajdują się kamery skierowane na kasy (z wyłączeniem szatni, przebieralni, toalet i natrysków) w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób w nim przebywających oraz ochrony mienia Ośrodka i klientów.
  13. Nagrania z monitoringu są przechowywane przez okres nieprzekraczający 30 dni, po czym są automatycznie i trwale usuwane (nadpisywane), chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu – w takim przypadku termin ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
  14. Administratorem danych osobowych zarejestrowanych przez system monitoringu jest Skarmed społka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kajetanach, ul. Mokra 1, 05-830 Nadarzyn. Szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych (klauzula informacyjna RODO) dostępna jest w Recepcji Ośrodka.

 

§6 Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem rozstrzygane będą przez właściciela Ośrodka Medincus Active.
  2. Ośrodek Medincus Active zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia poszczególnych obiektów z użytkowania, na czas remontów, konserwacji,wydarzeń specjalnych.